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Ayuda

Aquí abajo están las preguntas de siempre. Si la tuya no está, escríbenos: contesta una persona, en español, y normalmente el mismo día.

Si tienes un negocio

¿Qué es WithMico exactamente?
La tarjeta de sellos de tu negocio, dentro del móvil de tus clientes. Se apuntan escaneando un QR en tu mostrador, tú les sellas desde tu propio móvil y cada sello les llega como aviso. No hay que instalar ninguna aplicación, ni ellos ni tú.
¿Cómo empiezo?
Crea tu cuenta en withmico.com/registro. En diez minutos tienes tu premio puesto, la tarjeta con tus colores y el cartel del QR listo para imprimir. Los primeros 14 días son gratis y no pedimos tarjeta.
¿Cómo pongo un sello?
Desde el botón Escáner de tu panel. Apuntas la cámara al código de la tarjeta del cliente y pulsas «+1 sello». Si no lleva el móvil encima, lo buscas por los últimos dígitos de su teléfono.
¿Cuánto cuesta y cómo me doy de baja?
49 € al mes más IVA, o 490 € al año. Sin permanencia: te das de baja desde tu propia cuenta, en un botón, y tus clientes y sus sellos se quedan guardados por si vuelves.
¿Funciona en iPhone y en Android?
En iPhone la tarjeta se guarda en Apple Wallet, con aviso en la pantalla de bloqueo cada vez que sumas un sello. En Android, de momento, se guarda en la pantalla de inicio y funciona igual; la compatibilidad con Google Wallet está a punto de llegar y se activará sola.

Si eres cliente de un negocio

Me he apuntado en un negocio y no encuentro mi tarjeta
En iPhone está en la aplicación Cartera (Wallet), junto a las tarjetas del banco. En Android, en la pantalla de inicio, con el nombre del negocio. Si no la ves, vuelve a escanear el QR del mostrador con el mismo teléfono: recupera la tuya, no crea otra.
¿Qué datos guardáis de mí?
Tu nombre y tu teléfono, y el email o el cumpleaños solo si el negocio te los pidió. Nada más: ni tu ubicación, ni lo que compras. Están en la política de privacidad, y puedes pedir que los borremos escribiendo a info@withmico.com.
Quiero que dejen de llegarme avisos
Borra la tarjeta de tu móvil y dejan de llegar al momento. En iPhone, desde la Cartera; en Android, quitando el acceso directo. También puedes pedirle al negocio que te dé de baja.

Quiénes somos

WithMico es un producto de Bostak Films, en Barcelona. Los datos fiscales completos están en el aviso legal, y cómo tratamos los datos, en la política de privacidad y en el encargo del tratamiento.